AIONOVA
Plataforma CRM · ICG Latam
La plataforma es viable y tiene una ruta razonable de arranque. Este es el mapa de lo que permite que el CRM opere con los consultores: seguro, medible, auditable y preparado para crecer — no una lista de gastos, sino las condiciones para empezar con base real.
La ruta, en una frase
Un servidor VPS propio de ICG con EasyPanel encima. Ahí adentro viven casi todos los servicios del CRM: la aplicación, la base de datos, la memoria del sistema y el almacenamiento de documentos.
Un servidor equivalente en nube grande (tipo AWS) cuesta entre tres y cinco veces más. Si el volumen lo justifica, se migra a infraestructura mayor sin reconstruir nada — con una copia espejo de la base de datos.
Quién pone qué
La separación es limpia: ICG conserva la propiedad de su infraestructura y sus datos; AI First construye, opera y responde por la ingeniería.
Dos rutas honestas
La decisión depende de la restricción real de ICG: costo inicial, o menor carga operativa.
Menor costo mensual inicial, control directo de la infraestructura y una ruta ideal para validar con 17 consultores en condiciones reales.
A cambio de
Disciplina operativa: parches, backups, monitoreo y hardening. Por eso incluye una bolsa de operación — no es "solo un servidor barato".
Vercel, Supabase, Cloudflare, correo y observabilidad gestionados: menor carga operativa, y backups, disponibilidad y escalabilidad con más responsabilidad del proveedor.
A cambio de
Mayor costo mensual visible y más dependencia de proveedores. Mejor opción si ICG exige alta disponibilidad o crecimiento rápido.
Reserva mensual de operación
El valor exacto se ajusta con el consumo real. La idea no es gastar el máximo, sino tener margen para que infraestructura, inteligencia, backups, seguridad y monitoreo no queden subfinanciados. Rango típico esperado: USD 378–495/mes.
| Rubro | Rango mensual | Comentario |
|---|---|---|
| Servidor VPS | USD 30–70 | Según proveedor y región |
| Backup externo | USD 8–25 | Almacenamiento y verificación |
| Monitoreo / logs | USD 0–25 | Autogestionado o servicio liviano |
| Correo transaccional | USD 15–25 | Resend o Postmark |
| Inteligencia — 17 consultores | USD 255 | USD 15 por consultor activo, con medición y topes |
| Operación y soporte AI First | USD 70–100 | Gestión, ledger, verificación de backups |
| Rango típico de operación | USD 378–495 | Se ajusta con uso real |
La cifra menor puede verse atractiva en el papel, pero cuesta más si hay pérdida de datos, un onboarding fallido o un consumo de IA sin control. Cada componente protege datos, mide consumo o garantiza continuidad.
Arquitectura recomendada de arranque
| Capa | Servicio | Función |
|---|---|---|
| Aplicación | CRM ICG (Next.js) | Interfaz, flujos, usuarios y experiencia de los consultores |
| Base de datos | PostgreSQL | Datos, permisos, auditoría, oportunidades y memoria |
| Memoria / conocimiento | PostgreSQL + pgvector, ltree, jsonb | Búsqueda semántica y estructura de relaciones (región, práctica, consultor, cliente) |
| Caché y colas | Redis | Sesiones, límites de uso y trabajos cortos |
| Almacenamiento | Object Storage externo | Documentos, transcripciones y backups |
| Inteligencia | AIONOVA Gateway | Enrutamiento de modelos, medición de consumo y fallback |
| Observabilidad | Sentry + monitoreo de disponibilidad | Errores, trazas y salud del sistema |
| Comunicaciones | WhatsApp Cloud API · Google Workspace | Conversación comercial, calendario, correo, Drive y transcripciones |
Para operar con datos reales, el servidor nace con un piso mínimo de seguridad verificado: firewall, accesos protegidos, cifrado, backups con restauración probada, monitoreo y registro de eventos.
Lo que ICG habilita para arrancar
Para que los 17 consultores conecten correo, calendario y documentos sin un proceso manual pesado, hace falta una autorización central sobre el dominio corporativo de ICG. Ese dominio maestro lo administra ICG Global: desde allí llegan las cuentas de Google ya activadas para el equipo de Latam. Coordinar esa habilitación no es un trámite: es la llave técnica del despliegue ordenado.
Alcance realista del 31 de julio
Si ICG habilita decisiones y credenciales a tiempo, el 31 puede nacer una primera base productiva con usuarios reales, medición real y seguridad verificada. Lo demás entra por fases.
Decisiones concretas de ICG